экономическое

Вроде по классической теории товар с нулевой полезностью в принципе не может успешно продаваться.

Но это по теории. А реально, например, в хозяйственных магазинах штабелями лежат гаечные ключи (китайские, конечно), не соответствующие указанному на них размеру. То есть не пригодные ни для чего: на гайку объявленного размера они не налезают, а гайку предыдущего размера не держат.

Считать, что покупателю будет лень возвращаться и предъявлять претензии, тоже странно, поскольку ему по-прежнему нужен настоящий гаечный ключ.

И что говорит по поводу этой бизнес-модели наука?